不少和林格尔县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在和林格尔县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到城关镇、盛乐镇、新店子镇、大红城乡；乳业产业园、大数据产业园；二广高速和林格尔出口、和林格尔站；盛乐博物馆、芍药园、南天门、宝贝河；和林格尔县人民医院、城关商圈、盛乐商圈高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 和林格尔县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系和林格尔县瑞驰非急救转运。